Términos y Condiciones

1.- Ámbito de aplicación. 
Los siguientes Términos y Condiciones regulan, se aplican y se entienden formar parte de todos los actos y contratos que se ejecutan o celebran mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre sus usuarios y Checkred, de conformidad a las leyes chilenas y a los estándares generalmente aceptados por el comercio electrónico. El Usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación chilena, y de los que le otorgan estos términos y condiciones. 

2.- Representante Legal y comunicaciones
Para todos los efectos relacionados con el presente instrumento y con el uso del sitio checkred.cl, la empresa designa como su representante a don Pablo Celis Walker , con domicilio en Avenida Tobalaba Nº 819, Providencia. Las vías de comunicación con Checkred son la página web. www.checkred.cl y los fonos: …….

3.- Marco legal
Las contratación de servicios y demás transacciones que se efectúen a través de este sitio web, en adelante denominado también “El Sitio”, se sujetan a los presentes Términos y Condiciones, así como a la Legislación chilena vigente, en particular a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Es requisito para comprar en checkred.cl, legal la aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación. El presente documento se considerará parte integrante de aquellos actos y contratos que se efectúen a través del sitio checkred.cl entre los usuarios de éste y Checkred S.A. Rut Nº …………., domiciliada en Avenida Tobalaba Nº 819, Providencia, Región Metropolitana. 

4.- Características del servicio.
El servicio ofrecido en el “El Sitio” consiste en la representación judicial del contratante por parte de Checkred, para efectos de ejecutar ante los tribunales de justicia competentes, la acción de término de contrato de arrendamiento por no pago de rentas. Checkred se obliga mediante dicha contratación a ejecutar todos y cada uno de los actos jurídico procesales necesarios y conducentes a ejercer la acción de término de contrato de arrendamiento por no pago de rentas, a obtener sentencia judicial y a hacerla cumplir. La obligación asumida por Checkred en el referido contrato, es una obligación de medios y no de resultados. 

5.- Contratación del servicio.
Para contratar el servicio, el usuario debe ingresar a la página web checkred.cl , sección “servicio de representación judicial” y hacer click en “contrata aquí”. Posteriormente debe ingresar toda la información requerida en el formulario de contratación que se despliega en la página (datos personales, datos del inmueble arrendado, renta del arriendo, etc) . Una vez ingresada la información en forma correcta y completa, el usuario tendrá a su disposición el texto de los actuales términos y condiciones y en caso de estar de acuerdo con estos, debe hacer click  “he leído y aceptado los términos y condiciones”. Hecho lo anterior, se desplegará un resumen de los datos ingresados y la tarifa asociada al contrato, con lo que el usuario quedará en condiciones de pagar el servicio. Una vez pagada la tarifa, se entenderá perfeccionado el contrato por lo que se remitirán, al correo electrónico informado por el cliente, una copia del contrato y la boleta o factura asociada al pago de los servicios.  

6.- Activación del servicio. 
Atendida la naturaleza de la obligación asumida por Checkred, el cliente podrá requerir la activación del servicio y por lo mismo, el inicio de las acciones a ejecutar por Checkred, sólo una vez que su arrendatario incurra en mora en el pago de al menos 2 de las rentas de arrendamiento, en forma consecutiva.  Para ello el cliente debe incorporar a la plataforma digital dispuesta por Checkred, la documentación requerida al efecto, la que debe ser consistente con la información entregada al momento de la contratación. Dicha documentación es indispensable para la debida ejecución de la acción judicial que asume Checkred, de manera tal que todo error u omisión en la misma, podría impedir el cumplimiento de la obligación asumida por Checkred, situación que será oportunamente informada al cliente para ser subsanada, en su caso. 

7.- Formalización de la representación judicial. 
Checkred representará al cliente ante el tribunal de justicia competente. Para acreditar dicha representación, el cliente puede elegir uno de los dos procedimientos siguientes: 1) Otorgar poder judicial a Checkred mediante una escritura pública, cuyo costo debe ser asumido por el cliente. En este caso, Checkred remitirá al cliente un formulario de mandato judicial, a fin de que el cliente requiera su firma en formato de escritura pública con firma electrónica avanzada, en la notaría de su preferencia. Dicha escritura debe ser remitida a Checkred, por los canales de comunicación establecidos al efecto. 2) Comparecer en la Secretaría del Tribunal ante el que se tramita la acción judicial, otorgando poder judicial al abogado designado por Checkred. Dicha comparecencia se efectuará en forma telemática, por lo que oportunamente el cliente será informado del día y hora en que debe comparecer. Junto con dicha información se le remitirá el link de conexión.

8.- Información asociada a la causa judicial. 
Una vez presentada la acción judicial materia del contrato, el cliente será informado respecto del tribunal ante el cual se tramitará y el rol asignado a la misma. Adicionalmente se le remitirán instrucciones para que el cliente pueda acceder directamente a la información disponible en el sitio web www.poderjudicial.cl para conocer el estado actualizado de la causa. Sin perjuicio de lo anterior, Checkred responderá las consultas asociadas a la tramitación de la causa que fueren formuladas por el cliente por los canales de comunicación establecidos en el contrato.

9.- Derecho de retracto. 
Política de devoluciones y/o reembolsos. Atendido lo dispuesto en el art. 3º bis de la Ley 19.496, el cliente podrá poner término unilateralmente al contrato, dentro del plazo de 10 días contados desde la contratación del servicio, siempre y cuando no se haya producido la efectiva prestación de los servicios. En el evento que el cliente desista del servicio contratado y reclame la devolución de lo pagado, Checkred accederá, sólo en el caso que durante el plazo de vigencia del servicio, el Cliente no haya hecho uso de éste. 

En cualquier otro caso que el cliente reclame la restitución de lo pagado por el servicio contratado, Checkred evaluará la procedencia del reclamo e informará de su decisión por correo electrónico al cliente. En caso de devolución de dinero la empresa realizará un abono en el medio de pago que el cliente indique.

9.- Medios de pago que se podrá utilizar en este sitio
A menos que se señale una forma diferente para casos u ofertas específicos, los productos y servicios ofrecidos en este sitio sólo pueden ser pagados con: 
A)Tarjetas de crédito bancarias emitidas en Chile.
B)Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra emitidas en Chile por bancos nacionales, que mantengan un contrato vigente para tales efectos con el Proveedor. 
El pago con tarjetas débito se realizará a través de WebPay, sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario. El uso de estas tarjetas se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso, que predominará de haber contradicción.